基层主管管理技能与执行力塑造
发布日期:2015-08-12浏览:1008
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课程大纲
第一部分:企业基层管理技巧
结合工作教导、工作改善及工作关系三项基本管理技巧,进行系统化训练,
使基层管理者明确其角色及职责,担负起教导、培育下属、推动工作进程、激发
部属工作积极性和提高内外部满意度的重任。
内容:基层主管的角色与技巧、部属培育与教导(JI)、工作改善(JM)与
5S管理、工作关系(JR)与有效沟通。
1.基层管理人员的角色与职责;
2.变革管理;
3.工作目标;
4.基层主管的沟通;
5.什么是好的工作团队;
6.领导力与领导风格;
7.如何激励小组成员;
8.工作氛围建立;
9.辅导员工;
10.恳谈技巧;
11.计划:编制计划的基本步骤、编制计划常用方法;
12.决策:日常决策的经验判断法、决策失误后如何弥补;
13.授权:为什么要授权、授权的基本过程、授权的原则、授权的方法;
14.指挥:指挥方法的分类、提高指挥的艺术方法;
15.执行:执行的方法、灵活地执行既定的决策;
16.评价:评价的目的、考评的原则、评价的标准、评价的方法。
第二部分:企业基层管理实务
结合企业基层岗位管理和专业管理的需要,以制造业为代表,以生产作业为
主线,进行基层管理业务知识和技能、方法培训,提高企业基层管理人员的岗位
任职能力和业务管理水平。
内容:生产作业计划、库存控制、设备管理、物料管理、质量管理、安全管
理等。
第三部分:企业基层主管的执行力培养与提升
从当前环境入手,运用小中见大的方法对典型案例进行深度剖析,揭示基层
干部执行力的现状,进而从目标制定、责任创造、督促检查、教育转化、沟通协
调等管理能力方面提升并加强基层主管的执行力,内含工具与方法的运用,并且
老师会运用其潜能开发的手法激发基层主管的自信、责任感,团队的向心力。本
课具有极高的实用价值。